សំណួរដែលត្រូវបានសួរប្រចាំ និងចម្លើយ
តើអត្រា ROI ត្រូវបានគណនាដូចម្តេចនៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ROI សម្រាប់ PR តន្ត្រី?
អត្រា ROI ត្រូវបានគណនាដោយការបែងចែក ROI សុទ្ធ (តម្លៃប្រភពសរុបបញ្ចុះពីកម្រៃ PR និងការចំណាយ) ដោយការចំណាយសរុប (កម្រៃ PR បូកជាមួយការចំណាយ) ហើយបន្ទាប់មកគុណដោយ 100។ នេះផ្តល់អត្រាដែលច្បាស់លាស់ដែលបង្ហាញថាតើអ្នកទទួលបានការប្រាក់ប៉ុន្មានសម្រាប់រាល់ដុល្លារដែលបានចំណាយ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការចំណាយសរុបរបស់អ្នកគឺ $1,800 និង ROI សុទ្ធរបស់អ្នកគឺ $1,200 អត្រា ROI នឹងជាអត្រា (1,200 / 1,800) * 100 = 66.67%។
តើអ្វីខ្លះដែលមានឥទ្ធិពលលើអត្រាបម្លែងនៃប្រភពព័ត៌មានក្នុងយុទ្ធនាការ PR?
អត្រាបម្លែងអាស្រ័យលើហេតុផលជាច្រើន រួមមានគុណភាពនៃការបង្ហាញ របៀបដែលតន្ត្រីរបស់អ្នកទាក់ទងទៅនឹងប្រភពដែលបានគោលដៅ កម្លាំងនៃទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុន PR ជាមួយអ្នកកែសម្រួល និងពេលវេលានៃយុទ្ធនាការ។ ការបង្ហាញផ្ទាល់ខ្លួន និងបានស្រាវជ្រាវយ៉ាងល្អទៅកាន់ប្រភពដែលសមស្របជាមួយប្រភេទ និងអ្នកទស្សនារបស់អ្នកមានឱកាសខ្ពស់ក្នុងការទទួលបានអត្រាបម្លែងខ្ពស់។ បន្ថែមពីនេះ ក្រុមហ៊ុន PR ដែលបានបង្កើតទំនាក់ទំនងមហាផ្សាយមានឱកាសទទួលបានលទ្ធផលល្អជាង។
តើខ្ញុំគួរតែប៉ាន់ស្មានតម្លៃហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងលក្ខណៈផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់ខ្ញុំដូចម្តេច?
ការប៉ាន់ស្មានតម្លៃក្នុងលក្ខណៈផ្សព្វផ្សាយត្រូវការការវិភាគយុទ្ធនាការមុនៗរបស់អ្នក ឬស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។ គិតពីហេតុផលដូចជា ការលក់ដែលបានបង្កើន រូបិយវត្ថុចេញផ្សាយ ការលក់សំបុត្រ ឬការលេចឡើងនៃម៉ាកដែលទាក់ទងទៅនឹងលក្ខណៈនីមួយៗ។ ឧទាហរណ៍ លក្ខណៈមួយនៅលើប្លុកតន្ត្រីដែលមានចរាចរណ៍ខ្ពស់អាចនាំឱ្យមានការកើនឡើងយ៉ាងច្បាស់ក្នុងលេខស្ទ្រីម ឬការលក់ផលិតផល។ ប្រសិនបើអ្នកគ្មានទិន្នន័យប្រវត្តិ សូមពិភាក្សាជាមួយក្រុមហ៊ុន PR របស់អ្នក ឬមិត្តភក្តិក្នុងប្រភេទរបស់អ្នកសម្រាប់ស្តង់ដារពិតប្រាកដ។
តើមានការយល់ច្រឡំអ្វីខ្លះអំពីកម្រៃ PR ក្នុងឧស្សាហកម្មតន្ត្រី?
ការយល់ច្រឡំមួយគឺថាការបង់ប្រាក់កម្រៃខ្ពស់ជាងនេះធានាថានឹងមានការចេញផ្សាយព័ត៌មានច្រើន ឬល្អប្រសើរ។ ក្នុងការពិតភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធនាការ PR អាស្រ័យលើហេតុផលដូចជា គុណភាពនៃការបង្ហាញ បណ្តាញរបស់ក្រុមហ៊ុន PR និងភាពសមស្របនៃតន្ត្រីទៅនឹងប្រភពដែលត្រូវបានបង្ហាញ។ ការយល់ច្រឡំផ្សេងទៀតគឺថាលក្ខណៈផ្សព្វផ្សាយនីមួយៗមានតម្លៃដូចគ្នា; ក្នុងការអនុវត្ត លក្ខណៈមួយនៅលើប្រភពធំអាចមានតម្លៃលើសលើការបង្ហាញតូចៗជាច្រើន។
តើមានស្តង់ដារអ្វីខ្លះសម្រាប់អត្រាបម្លែងប្រភពព័ត៌មាន?
អត្រាបម្លែងប្រភពព័ត៌មានខុសគ្នាខ្លាំងតាមប្រភេទ គុណភាពយុទ្ធនាការ និងជំនាញរបស់ក្រុមហ៊ុន PR។ ក្នុងមធ្យមយុទ្ធនាការដែលអនុវត្តបានល្អអាចឃើញអត្រាបម្លែងនៅចន្លោះ 10% និង 30%។ ទោះយ៉ាងណា ប្រភេទដែលមានស្រាល ឬយុទ្ធនាការដែលមានប្រភពដែលបានជ្រើសរើសយ៉ាងខ្ពស់អាចមានអត្រាប្រហែលតិចជាង ខណៈដែលយុទ្ធនាការដែលមានទំនាក់ទំនងខ្លាំង ឬមាតិកាដែលមានព័ត៌មានខ្លាំងអាចលើស 30%។ ការយល់ដឹងអំពីស្តង់ដារនៃប្រភេទរបស់អ្នកអាចជួយកំណត់ការរំពឹងទុកដែលមានសុវត្ថិភាព។
តើខ្ញុំអាចបង្កើន ROI របស់យុទ្ធនាការ PR របស់ខ្ញុំបានយ៉ាងដូចម្តេច?
ដើម្បីបង្កើន ROI សូមផ្តោតទៅលើការទាញយកប្រភពដែលត្រឹមត្រូវជាមួយការបង្ហាញផ្ទាល់ខ្លួន ដោយធានាថាតន្ត្រីរបស់អ្នកសមស្របជាមួយអ្នកទស្សនារបស់ពួកគេ។ ធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុន PR ដែលមានទំនាក់ទំនងដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រភេទរបស់អ្នក និងមានកំណត់ត្រានៃភាពជោគជ័យ។ បន្ថែមពីនេះ ត្រូវតែតាមដាន និងកែប្រាយយុទ្ធនាការរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើមាតិកាដូចជា អត្រាបម្លែង និងតម្លៃប្រភព។ ការកាត់បន្ថយការចំណាយបន្ថែមដែលមិនចាំបាច់ ដូចជា ការរចនាឬឧបករណ៍ដែលមិនចាំបាច់អាចធ្វើឱ្យ ROI សុទ្ធកាន់តែប្រសើរ។
តើការចំណាយបន្ថែមមានឥទ្ធិពលដូចម្តេចទៅលើ ROI សរុបនៃយុទ្ធនាការ PR?
ការចំណាយបន្ថែម ដូចជា ការរចនា សេវាកម្មបញ្ជូនព័ត៌មានដែលត្រូវបង់ប្រាក់ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់លើ ROI សុទ្ធរបស់អ្នកដោយបង្កើនការចំណាយសរុប។ ខណៈដែលការចំណាយបន្ថែមខ្លះគឺចាំបាច់ដើម្បីគាំទ្រយុទ្ធនាការ ការចំណាយដែលលើសឬចំណាយដែលមិនបានចែកចាយអាចធ្វើឱ្យមានការបាត់បង់ផលចំណេញ។ ដើម្បីបង្កើន ROI សូមវាយតម្លៃយ៉ាងម៉ត់ចត់ថាតើការចំណាយបន្ថែមណាដែលមានសារៈសំខាន់ ហើយកាត់បន្ថយឬកាត់បន្ថយការចំណាយដែលមិនបានចែកចាយដែលមិនមានឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើការចេញផ្សាយព័ត៌មាន ឬការចូលរួមរបស់អ្នកទស្សនា។
តើមានឧទាហរណ៍ពិតណាដែលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃតម្លៃលក្ខណៈផ្សព្វផ្សាយក្នុងការគណនាអត្រា ROI?
សូមពិចារណាអំពីយុទ្ធនាការទាំងពីរ៖ យុទ្ធនាការមួយទទួលបានលក្ខណៈផ្សព្វផ្សាយ 20 នៅលើប្លុកតូចៗ ដែលមានតម្លៃរាប់ $50 ខណៈដែលយុទ្ធនាការមួយទទួលបាន 5 លក្ខណៈនៅលើប្រភពធំៗ ដែលមានតម្លៃរាប់ $1,000។ ទោះបីជាលក្ខណៈតិចជាង ក៏យុទ្ធនាការទីពីរនេះបង្កើតតម្លៃប្រភពសរុប $5,000 បើប្រៀបធៀបនឹង $1,000 សម្រាប់យុទ្ធនាការទីមួយ។ នេះបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការផ្តោតអារម្មណ៍លើលក្ខណៈដែលមានតម្លៃខ្ពស់ជាងការប្រមូលផ្តុំបរិមាណខ្ពស់នៅពេលគណនាអត្រា ROI និងគម្រោងយុទ្ធនាការនាពេលអនាគត។
គំនិត PR Retainer
មើលថាតើការចេញផ្សាយព័ត៌មាន និងអត្រាបម្លែងបញ្ជូនចុះដល់សាច់ប្រាក់របស់អ្នកសម្រាប់សេវាកម្ម PR ដែលត្រូវបង់ប្រាក់យ៉ាងដូចម្តេច។
PR Retainer
កម្រៃដែលត្រូវបង់ជាប្រចាំទៅក្រុមហ៊ុន PR សម្រាប់ការចេញផ្សាយព័ត៌មានជាបន្ត។ វាអាចមិនបង្ហាញពីភាពជោគជ័យនៃការចេញផ្សាយពិតប្រាកដ។
ប្រភពព័ត៌មានដែលបានទាក់ទង
ចំនួនប្លុក ម៉ាកស៊ីន ឬឆានែលផ្សេងទៀតដែលអ្នកទំនាក់ទំនង PR របស់អ្នកបានព្យាយាម។ ចំនួនខ្ពស់មិនធានាថានឹងជោគជ័យ។
អត្រាបម្លែង
ភាគរយនៃប្រភពដែលបានបង្ហាញដែលយល់ព្រមបង្ហាញតន្ត្រីរបស់អ្នក។ អត្រានេះអាចខុសគ្នាតាមប្រភេទនិងគុណភាពយុទ្ធនាការ។
តម្លៃក្នុងលក្ខណៈ
ចំនួនដុល្លារដែលបានប៉ាន់ស្មានដែលបង្ហាញពីការលក់ដែលបានបង្កើន ការកសាងម៉ាក ឬការលេចឡើងនៃការបញ្ចេញផ្សាយ។
ការចំណាយបន្ថែម
ការចំណាយដែលលើសពីកម្រៃ ដូចជា សម្ភារៈរចនា កម្មវិធី PR ពិសេស ឬសេវាកម្មបញ្ជូនព័ត៌មានដែលត្រូវបង់ប្រាក់។
Realities ដែលមិនគេស្គាល់នៃយុទ្ធនាការ PR តន្ត្រី
ការជួលក្រុមហ៊ុន PR មិនមែនជាវិធីសាស្ត្រដែលមានភាពច្បាស់លាស់ទៅកាន់ភាពតារា។ ព័ត៌មានទាំងនេះបង្ហាញពីភាពស្មុគស្មាញនៅក្រោយឆាក។
1.ការកំណត់ពេលវេលាបង្ហាញឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើភាពជោគជ័យ
អ្នកនិពន្ធតន្ត្រីភាគច្រើនមានកាលវិភាគកែសម្រួលដែលបានកំណត់ជាច្រើនខែមុន។ ពេលវេលាដែលល្អអាចធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការចេញផ្សាយមានប្រសិទ្ធភាព ឬបរាជ័យ។
2.ការចេញផ្សាយក្នុងបរិមាណខ្ពស់មិនមែនជាអ្វីដែលល្អជាង
ការផ្ទុះប្រភពព័ត៌មានរាប់រយដោយការបង្ហាញទូទៅអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលតិចជាងបញ្ជីដែលបានជ្រើសរើសជាមួយវិធីសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួន។
3.តម្លៃប្រភពព័ត៌មានខុសគ្នាខ្លាំង
លក្ខណៈមួយនៅលើប្លុកស្ត្រីដែលមានឈ្មោះធំមួយអាចមានតម្លៃលើសលើការបង្ហាញតូចៗរាប់ដប់ ដោយសារតែវាអាចនាំឱ្យមានការដាក់បញ្ជី។
4.ទំនាក់ទំនងមានអាទិភាពលើអ្នកទំនាក់ទំនងថ្មី
ក្រុមហ៊ុន PR ដែលមានប្រវត្តិយូរអង្វែងភាគច្រើនមានខ្សែទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកកែសម្រួល។ ធាតុដែលមិនអាចវាស់បាននេះមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើអត្រាបម្លែង។
5.ការចំណាយកើនឡើងជាមួយភាពស្មុគស្មាញ
ការសម្របសម្រួលទស្សនៈ ការប្រកួតអន្តរជាតិ ឬយុទ្ធនាការចេញផ្សាយជាច្រើនភាសាអាចបង្កើនការចំណាយឱ្យកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងលើកម្រៃបង់ប្រាក់តែមួយ។